PECB Certified ISO 9001 Lead Implementer
Certification PECB ISO
Présentation de la formation
Maîtrisez la mise en oeuvre et la gestion d’un Système de management de la qualité (SMQ) conforme à la norme ISO 9001
Pourquoi devriez-vous y participer ?
La formation ISO 9001 Lead Implementer vous permettra d’acquérir l’expertise nécessaire pour accompagner une organisation lors de l’établissement, la mise en oeuvre, la gestion et la tenue à jour d’un Système de management de la qualité (SMQ) conforme à la norme ISO 9001. Cette formation est conçue de manière à vous doter d’une maîtrise des meilleures pratiques en matière de Systèmes de management de la qualité et à développer vos aptitudes à accroître la satisfaction des clients de l’organisation, améliorer son efficacité et sa performance globale.
Après avoir maîtrisé l’ensemble des concepts relatifs aux Systèmes de management de la qualité, vous pouvez vous présenter à l’examen et postuler au titre de « PECB Certified ISO 9001 Lead Implementer ». En étant titulaire d’une certification PECB, vous démontrerez que vous disposez des connaissances pratiques et des compétences professionnelles pour mettre en oeuvre la norme ISO 9001 dans une organisation.
Points forts
Les frais de certification sont inclus dans le prix de l’examen
Un manuel de cours contenant plus de 450 pages d’informations et d’exemples pratiques est fourni
À l’issue de la formation, un certificat de participation de 31 crédits DPC (Développement professionnel continu) est délivré
En cas d’échec à l’examen, vous pouvez le repasser dans les 12 mois qui suivent sans frais supplémentaires
Certification
Au cours de la formation vous recevez un "coupon code", vous permettant de programmer votre examen à la date et heure de votre choix. Il se passe en ligne. Il s'agit d'un "essay type" : vous devez rédiger les réponses aux différentes questions.
L’examen PECB Certified ISO 9001 Lead Implementer remplit les exigences relatives au programme d’examen et de certification du PECB. Il couvre les domaines de compétences suivants :
les principes et les concepts fondamentaux d'un système de management de la qualité ;
la gestion d'un système de management de la qualité ;
la planification et la mise en œuvre d’un SMQ conforme à la norme ISO 9001 ;
l'évaluation de la performance, la surveillance et la mesure d’un SMQ conforme à la norme ISO 9001 ;
l'amélioration continue d’un SMQ conforme à la norme ISO 9001 ;
la préparation d'un audit de certification d’un SMQ.
Suite au succès de l'examen et à condition de remplir les exigences, vous pourrez demander l'une des 4 certifications suivantes :
PECB Certified ISO 9001 Provisional Implementer : aucune expérience nécessaire, signature du code de déontologie PECB ;
PECB Certified ISO 9001 Implementer : 2 ans d'expérience professionnelle dont 1 en management de la qualité, 200 heures d'activités et signature du code de déontologie PECB.
PECB Certified ISO 9001 Lead Implementer : 5 ans d'expérience professionnelle dont 2 en management de la qualité, 300 heures d'activités et signature du code de déontologie PECB.
PECB Certified ISO 9001 Senior Lead Implementer : 10 ans d'expérience professionnelle dont 7 en management de la qualité, 1000 heures d'activités et signature du code de déontologie PECB.
Pour en savoir plus sur les modalités, consulter le règlement d'examen PECB ainsi que le règlement de certification PECB.
Présentation de l'ISO 9001 et mise en œuvre du SMQ
Revue des objectifs et du déroulement de la formation.
Rappel sur les normes ISO, les systèmes de management et la famille ISO 9000.
Introduction sur la qualité et les SMQ fondés sur la norme ISO 9001.
Introduction sur l'implémentation d'un SMQ.
Compréhension du leadership et de l'engagement.
La mise en place d'une politique qualité.
Les rôles, les responsabilités et les niveaux d'autorité.
Planification de la mise en oeuvre d’un SMQ
Le contexte de l'organisation
Le champ d'application du SMQ
Les mesures à prendre face aux risques et aux perspectives d'avenir.
Les objectifs en matière de qualité
La gestion du changement
Les ressources et les compétences nécessaires.
Mise en oeuvre d’un SMQ
La gestion des ressources.
La prise de connaissance et la mise en place des actions de communication.
La gestion de la documentation.
Le contrôle opérationnel.
Les spécifications du produit et sa conception.
La mise en place d'un processus d'achat.
La mise en production et la livraison du service.
Surveillance, mesure, amélioration continue et préparation de l’audit de certification du SMQ
Les outils de surveillance, de mesure, d'analyse et d'évaluation.
L'audit interne.
La revue de direction.
Le traitement des éléments non-conformes.
Préparation à l'Examen de certification
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