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ISO 9001 Lead Implementer : management de la qualité

ISO 9001 Lead Implementer : management de la qualité

QHSE

Présentation de la formation

Formation avec certification ISO 9001 : management de la qualité

Dans la famille des normes ISO 9000, la norme ISO 9001 est une des références dans le domaine du management de la qualité. Elle est destinée à toute entreprise, PME ou TPE, quel que soit son secteur d'activité. À ce jour, on compte 1 million d'entreprises et d'organismes certifiés ISO 9001 répartis à travers 170 pays. 

Cette formation ISO 9001 Lead Implementer vous permettra d'acquérir les connaissances et les prérequis nécessaires pour guider une entreprise dans le déploiement d'une démarche qualité et plus spécifiquement dans la mise en place d'un SMQ conforme à la norme ISO 9001. Vous passerez en revue l'ensemble des critères de la norme ISO 9001 et vous renforcez vos compétences en tant que responsable QSE ou chef de projet. Enfin, ce cours vous présentera les avantages d'implémenter un SMQ pour votre entreprise et les bénéfices d'accéder à la certification individuelle ISO 9001. 

Au terme de cette session, vous serez préparé pour le passage de l'examen officiel ISO 9001 Lead Implementer. Celui-ci vous permettra de décrocher l'une des 4 certifications PECB ISO 9001 Implementer. En devenant certifié, vous démontrez que vous avez les connaissances pratiques et les compétences techniques requises pour implémenter la norme ISO 9001 au sein d'une entreprise.

Au cours de la formation vous recevez un "coupon code", vous permettant de programmer votre examen à la date et heure de votre choix. Il se passe en ligne. Il s'agit d'un "essay type" : vous devez rédiger les réponses aux différentes questions.

L’examen PECB Certified ISO 9001 Lead Implementer remplit les exigences relatives au programme d’examen et de certification du PECB. Il couvre les domaines de compétences suivants :

  • les principes et les concepts fondamentaux d'un système de management de la qualité ;

  • la gestion d'un système de management de la qualité ;

  • la planification et la mise en œuvre d’un SMQ conforme à la norme ISO 9001 ;

  • l'évaluation de la performance, la surveillance et la mesure d’un SMQ conforme à la norme ISO 9001 ;

  • l'amélioration continue d’un SMQ conforme à la norme ISO 9001 ;

  • la préparation d'un audit de certification d’un SMQ.

Points forts

Travaux pratiques basés sur des cas réels avec une documentation de 450 pages

Examen de certification PECB compris dans le prix de la formation

En cas d’échec, repassez-le sans frais dans les 12 mois.

Jour 1

Tour de table

  • Introduction individuelle

  • Exploration des attentes et des objectifs de chaque participant

  • Introduction au cadre de la formation

  • Alignement avec les objectifs et enjeux spécifiques

  • Identification des attentes et des perspectives individuelles des participants

Présentation de l'ISO 9001 et mise en œuvre du SMQ

  • Revue des objectifs et du déroulement de la formation.

  • Rappel sur les normes ISO, les systèmes de management et la famille ISO 9000.

  • Introduction sur la qualité et les SMQ fondés sur la norme ISO 9001.

  • Introduction sur l'implémentation d'un SMQ.

  • Compréhension du leadership et de l'engagement.

  • La mise en place d'une politique qualité.

  • Les rôles, les responsabilités et les niveaux d'autorité

Jour 2

Planification du SMQ

  • Le contexte de l'organisation

  • Le champ d'application du SMQ

  • Les mesures à prendre face aux risques et aux perspectives d'avenir.

  • Les objectifs en matière de qualité

  • La gestion du changement

  • Les ressources et les compétences nécessaires.

Jour 3

Implémentation du SMQ

  • La gestion des ressources.

  • La prise de connaissance et la mise en place des actions de communication.

  • La gestion de la documentation.

  • Le contrôle opérationnel.

  • Les spécifications du produit et sa conception.

  • La mise en place d'un processus d'achat.

  • La mise en production et la livraison du service.

Jour 4

Monitoring, mesure, amélioration continue et audit de certification

  • Les outils de surveillance, de mesure, d'analyse et d'évaluation.

  • L'audit interne.

  • La revue de direction.

  • Le traitement des éléments non-conformes.

  • L'amélioration continue.

  • La préparation à l'audit de certification ISO 9001LI

  • Préparation au passage de l'examen PECB Certified ISO 9001 Lead Implementer : exercices de révision et QCM préparatoire

Jour 5

Monitoring, mesure, amélioration continue et audit de certification

  • Les outils de surveillance, de mesure, d'analyse et d'évaluation.

  • L'audit interne.

  • La revue de direction.

  • Le traitement des éléments non-conformes.

  • L'amélioration continue.

  • La préparation à l'audit de certification ISO 9001LI

  • Préparation au passage de l'examen PECB Certified ISO 9001 Lead Implementer : exercices de révision et QCM préparatoire

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